Master Marketing Digital – EDC Paris Business School
Quels sont les métiers du marketing?
Particulièrement large et diversifié, le secteur du marketing connaît actuellement une véritable révolution portée par la digitalisation. Regroupant de nombreuses professions passionnantes, la communication se veut aujourd’hui dématérialisée et exige des spécialistes parfaitement rodés aux nouveaux canaux d’échange et à leur mode de fonctionnement. C’est là que les professionnels titulaires d’un Master Marketing Digital entrent en scène. Grâce à leur expertise ciblée, ils sont à même d’apporter aux entreprises des stratégies pensées pour inscrire leur image de marque dans le paysage actuel de leur industrie.
Le Master Marketing Digital : une formation pensée pour la communication digitale
L’ensemble des métiers du marketing intègrent désormais une dimension digitale. Communication et publicité — qui représentent le fondement même du marketing — ne s’envisagent ainsi plus sans l’élaboration de stratégies online. Site web, présence sur les réseaux sociaux, identification de cibles tout comme de la concurrence… les spécialistes doivent aujourd’hui répondre aux besoins des entreprises B2B et B2C à la recherche d’une approche de communication qui tient compte de la conjoncture. En mettant l’accent sur le volet numérique de ces stratégies, le Master Marketing Digital forme des experts capables d’occuper des rôles très variés aussi bien auprès de sociétés déjà fortement digitalisées que pour le compte d’organisations plus traditionnelles.
Formés à la communication, à la promotion de marque, au commerce, ou à la relation client, les détenteurs d’un Master Marketing Digital sont au centre d’un secteur nouvellement redéfini. Ils œuvrent dans des domaines aussi diversifiés que le sport, les jeux vidéo ou encore l’informatique, mais également dans le luxe, dans la vente en ligne, auprès de start-ups…
Responsable marketing relationnel
Un Master Marketing Digital permet notamment d’accéder à des postes de responsable. Aujourd’hui, la fracture entre marketing relationnel et webmarketing se gomme de plus en plus, donnant la priorité à des profils capables de jongler avec des notions qui peuvent paraître diamétralement opposées. Par exemple, le Customer Relationship Management se place à mi-chemin entre développement commercial, relations publiques, RH et community management ! Autant dire que le contact humain est au centre des attentes. Mais cela signifie également qu’il faut savoir rencontrer les personnes là où elles se trouvent et employer des méthodes de communication qui leur parlent. Plus que jamais, une excellente connaissance des canaux d’échange numériques et des codes qui les caractérisent s’avère indispensable.
Responsable webmarketing
Sans le référencement, nombre d’entreprises resteraient désormais invisibles. Internet se plaçant au centre de pratiquement toutes les stratégies de visibilité, les responsables webmarketing travaillent à la fois sur le SEO, sur le community management et sur le branding. Ce métier exigeant réclame d’être constamment à l’affût des évolutions du secteur et des niches de consommation émergentes. Des connaissances poussées et une véritable passion pour le numérique sont nécessaires pour pouvoir exercer cette profession où la pression est parfois très importante.
Business developer
Les experts en développement commercial sont de plus en plus nombreux à privilégier un Master Marketing Digital pour se lancer dans cette carrière où il faut savoir construire des stratégies efficaces. Si les détenteurs d’un diplôme axé gestion, finance, ou marketing « classique » peuvent bien entendu y prétendre, une bonne compréhension de l’univers digital permet d’appréhender parfaitement les moteurs de persuasion actuels. Mise en place de partenariats, prospection, communication, identification des leviers de croissance… le métier de Business Developer est à réserver à ceux qui cultivent une certaine polyvalence !
Content manager
Sur Internet, le contenu est roi. C’est pourquoi les entreprises n’hésitent plus à s’entourer de personnes titulaires d’un Master Marketing Digital pour les aider à identifier des lignes éditoriales efficaces. Le gestionnaire de contenu — ou content manager — veille à la cohérence des contenus avec l’image de l’entreprise pour laquelle il œuvre. Bien entendu, des qualités rédactionnelles impeccables sont indispensables pour exercer ce métier, mais il faut également posséder de grandes aptitudes en storytelling tout en maîtrisant parfaitement de nombreux outils de création et d’analyse numérique. Les profils orientés web et communication offrent donc les compétences idéales.
Growth Hacker
Le titre de « pirate de la croissance » a de quoi impressionner. Les professionnels qui le portent savent identifier les leviers de croissance pour booster le développement d’une entreprise à moindre coût. Tout se joue en ligne, où optimiser l’acquisition de visiteurs d’un site ou d’utilisateurs d’une application représente une activité centrale. Les enseignements d’un Master Marketing Digital apportent les connaissances indispensables pour employer les outils techniques de pointe associés aux stratégies d’acquisition actuelles. Grâce à des compétences en marketing opérationnel, en référencement SEO, en tracking des données ou encore en réseaux sociaux, les professionnels du growth hacking peuvent se montrer réactifs et efficaces.
Community Manager
Figurant parmi les métiers les plus communément associés au web 2.0, celui de Community Manager tient compte du caractère bilatéral de l’échange d’information tel qu’il se pratique aujourd’hui. Loin des modèles de marketing traditionnels où seule la marque s’adresse à son consommateur, on assiste désormais à la prédominance de plateformes où ce sont les consommateurs qui parlent des marques et aux marques. Le Community Manager se place en facilitateur de ce besoin d’échanger.
Web Analyst
Sans un Master en Marketing Digital ou une formation Bac + 5 fortement axée sur les statistiques, impossible de se lancer dans une carrière de Web Analyst. Les professionnels qui exercent ce métier sont chargés — comme son nom l’indique — d’analyser l’activité en ligne d’un site, d’une application, d’une plateforme, voire d’une entreprise tout entière. Il s’agit ensuite de proposer des stratégies d’amélioration qui peuvent être implémentées de manière cohérente. Celles-ci doivent tenir compte du budget de l’entreprise, mais aussi de ses modes de communication. Au cœur des éléments étudiés, le parcours client, la durée de visite de chaque page, les transactions et toutes les interactions qui se terminent ou non par une vente. Ce diagnostic vise à identifier des tendances pour pouvoir optimiser chacun des aspects de la présence en ligne de l’entreprise. Les compétences techniques requises sont très poussées, un bon esprit de synthèse et une certaine affinité avec les chiffres s’avèreront nécessaires pour ceux qui se destinent à ce type de carrière.
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